Filtros de agua de Monderma
Todos los productos proporcionados por la compañía Sarl Monderma se benefician de la garantía legal de conformidad previsto en el artículo L. 217-4 y después del Código del Consumidor y la garantía contra los defectos ocultos previstos en el Artículo 1641 y después del Código Civil.
En caso de incumplimiento de un producto vendido, puede devolverse a la compañía Sarl Monderma que lo recuperará, lo intercambiará o lo reembolsará.
Los sistemas de filtración La gama de acero inoxidable está garantizada durante 12 meses, excluyendo los grifos.
Los filtros de filtros negros están cubiertos por una garantía proporcional de dos años, calculadas cada seis meses, excluyendo las juntas y las nueces de mariposa.
Los otros accesorios están garantizados por 6 meses. El período de garantía comienza a partir de la fecha de recepción del producto por el comprador original.
Todas las quejas, solicitudes de intercambio, reparaciones o reembolso requieren un acuerdo del servicio Sarl Monderma después de las ventas.
Sarl Monderma garantiza productos contra materiales o defectos de fabricación en el contexto de condiciones normales de uso.
Sarl Monderma no puede ser responsable de los daños accesorios o indirectos causados a la propiedad personal, en particular por una unidad defectuosa, uso inadecuado, uso abusivo, un accidente o negligencia. Es responsabilidad del comprador evitar cualquier uso abusivo del sistema y reemplazar las piezas cuando, debido a su desgaste natural, deben ser reemplazados para beneficiarse del servicio de garantía.
Esta garantía no se aplicará a las unidades que se han utilizado para fines no planificados, que se han modificado y cuyo rendimiento ha sido alterado. Esta garantía se aplica solo al comprador inicial y no se puede transferir.
Para activar la garantía, el comprador debe enviar imperativamente una solicitud por correo electrónico a contact.monderma@gmail.com, al indicar su referencia y fecha de orden, nombre, primer nombre y el motivo de su queja. Una vez que se obtenga el acuerdo, Sarl Monderma comunicará al comprador los métodos de devolución y enviará por correo electrónico una etiqueta para imprimir para la administración del paquete. Las devoluciones de productos se hacen de forma gratuita durante la garantía.
Las siguientes acciones conducen automáticamente a la cancelación