Política de autenticidad del juez.me
Verificación del examen y la insignia del comprador verificada
Judge.Me verifica automáticamente las opiniones de acuerdo con el historial de pedidos para nuestros socios electrónicos de plataforma comercial (Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Squarespace). Si las opiniones no están asociadas con los pedidos existentes (por ejemplo, que vengan directamente de los sitios web comerciales), los comerciantes pueden solicitar la verificación manual sometiendo la prueba de los pedidos.
Se agrega una insignia de comprador registrada una vez que Judge.me verifica el aviso. La insignia puede ser traducida y personalizada, pero los comerciantes no pueden agregar.
Solicitar una opinión
Los comerciantes envían una solicitud de un examen de correo electrónico a los compradores de acuerdo con los parámetros y condiciones. Se pueden activar recordatorios automáticos o notificaciones web push. Los comerciantes también pueden solicitar una opinión de los antiguos clientes, no enviar una solicitud de una opinión automática o una solicitud/retirada de usuarios individuales. El comerciante puede responder en privado o públicamente a cualquier notificación.
Dar un aviso
Los compradores pueden dejar una opinión en el formulario de revisión por correo electrónico o mediante el widget de revisión. Los productos de los productos están sujetos a través del widget de revisión, mientras que las revisiones en la tienda están sujetas a través de la página todas las revisiones. Los visitantes pueden dejar opiniones sin el historial de compras (rastreable) ("opinión web"). Estos pueden desactivarse, pero nunca recibirán una insignia de "comprador verificado" si el correo electrónico del evaluador no es parte de la tienda de la tienda. Las opiniones proporcionadas por el mismo correo electrónico tendrán el mismo nombre de pantalla.
Agrupación de opiniones
Judge.me le permite compartir opiniones entre los productos de la misma tienda ("grupo de productos"), así como sincronizar opiniones sobre productos de varias tiendas ("grupo de tiendas") dependiendo del SKU de los productos.
Pantalla de opinión fuera de su tienda
Los avisos se pueden mostrar fuera de la tienda activando las siguientes características:
- Google Shopping: Flujo XML de revisiones automáticas sobre productos, utilizando SKU, MPN y GTIN como ID de producto.
- Social Push (página comercial de Facebook): publique contenido de revisión en su página de negocios de Facebook.
- Integraciones: active las integraciones de aplicaciones para permitir que Judge.ME comparta sus opiniones con otras aplicaciones/complementos que ha instalado.
Política de cambio
Los avisos se pueden cambiar para resolver fallas de escritura, problemas de estilo/formato o información menor de asesoramiento. Sin embargo, las clasificaciones Starkeeper no pueden modificarse para mantener la integridad de las opiniones sobre Judge.me. Después de una modificación, se envía un correo electrónico de notificación al revisor que le informa sobre cualquier cambio. El examinador puede rechazar cualquier modificación haciendo clic en el correo electrónico de notificación. El equipo de Judge.ME está informado de todos los cambios de revisión y rechazos de revisión.
Sin restricción gratuita de autenticidad
Insignias "Verificadas del Comprador", las solicitudes de revisión (correo electrónico, Web Push) y la función de respuesta también forman parte del paquete gratuito.
Examen de curación
Los comerciantes tienen control total sobre la publicación y enmascaramiento de opiniones en sus tiendas y las nuevas opiniones se publican automáticamente de forma predeterminada. Los comerciantes pueden activar la curación de opiniones para elegir las opiniones que se publicarán manualmente.
Los consumidores pueden contar con Junge.me medallas que se otorgan a las tiendas como un indicador de transparencia y autenticidad. Las tiendas obtienen medallas de transparencia si publican al menos el 80% del total de revisiones que reciben, y las tiendas reciben medallas de autenticidad si al menos el 80% de las opiniones que publican son opiniones verificadas.
Importación de opiniones antiguas
Junge.me permite la importación de revisiones de otras aplicaciones o mediante importación CSV. La insignia del "Comprador verificado" solo se puede asignar después de la consulta con Judge.me. Además del identificador del producto, la importación puede contener el título, el cuerpo, la nota, la fecha de revisión, el nombre del examinador, la dirección de correo electrónico del examinador y la dirección IP.