Berkey® - Condiciones de garantía
Todos los productos proporcionados por la compañía Sarl Monderma Cosmetics se benefician de la garantía legal de conformidad previsto en el artículo L. 217-4 y después del Código del Consumidor y la garantía contra los defectos ocultos previstos en el Artículo 1641 y después del Código Civil.
En el caso de que no sea un complemento de un producto vendido, puede devolverse a la compañía Sarl Monderma Cosmetics que lo recuperará, lo intercambiará o lo reembolsará.
Los sistemas de filtro de acero inoxidable se garantizan durante 12 meses, excluyendo los grifos. El sistema Berkey Light® está garantizado 12 meses.
Los filtros Black Berkey® están cubiertos por una garantía proporcional en la rata pro rata de dos años, calculadas cada seis meses, excluyendo las articulaciones y las nueces de mariposa.
Los elementos de filtro PF-2 están garantizados durante 6 meses. Los filtros Sport Berkey® y la calabaza de filtro están garantizados durante 3 meses. Los otros accesorios están garantizados por 6 meses. El período de garantía comienza a partir de la fecha de recepción del producto por el comprador original.
Todas las quejas, solicitudes de intercambio, reparaciones o reembolso requieren un acuerdo del servicio cosmético Sarl Monderma después de las ventas.
Sarl Monderma Cosmetics garantiza productos contra materiales o defectos de fabricación en el contexto de condiciones normales de uso.
Sarl Monderma Cosmetics no puede ser responsable de los accesorios o daños indirectos causados a la propiedad personal, en particular por unidad defectuosa, uso inadecuado, uso abusivo, accidente o negligencia. Es responsabilidad del comprador evitar cualquier uso excesivo del sistema y reemplazar las piezas cuando, debido a su desgaste natural, deben ser reemplazados para beneficiarse del servicio de garantía.
Esta garantía no se aplicará a las unidades que se han utilizado para fines desagradables, que han sido modificados y resultan en la consecuencia de dañar su rendimiento. Esta garantía se aplica solo al comprador inicial y no se puede transferir.
Para activar la garantía, el comprador debe enviar imperativamente una solicitud por correo electrónico a Fontaine-a-Gravite@gmail.com, lo que indica su referencia y fecha de orden, nombre, nombre y el motivo de su queja. Una vez que se obtenga el acuerdo, Sarl Monderma Cosmetics comunicará al comprador los métodos de devolución y enviará por correo electrónico una etiqueta para imprimir para la administración del paquete. Las devoluciones de productos se hacen de forma gratuita durante la garantía.
Las siguientes acciones conducen automáticamente a la cancelación de la cobertura de garantía:
- Deje uno de los elementos de filtro Geler Berkey®.
- Use agua de un deshumidificador con uno de los elementos de purificación de Berkey® Black para uso diario.
- Romper o dañar un elemento Berkey® después de una caída.
- Falla del sistema de trenes después de un montaje deficiente o un mantenimiento deficiente.
- Olvídese de eliminar los filtros Black Berkey® del sistema antes de transportar o mover el sistema, lo que habría causado los tallos.
- Realización de una prueba de coloración roja con filtros de reducción de fluoruro y Berkey arsénico conectado. Los filtros de reducción de fluoruro y el arsénico Berkey® PF-2 ™ deben eliminarse antes de llevar a cabo una prueba de color de color roja para mantenerse de acuerdo con la garantía de seis meses en estos filtros.
- Use agua de un sistema de ablandamiento de agua salada. Esta acción corre el riesgo de obstruir los elementos de purificación BERKEY® o causar óxido de acero inoxidable.
- No use el equipo BERKEY® de acuerdo con las recomendaciones o instrucciones del fabricante.