Garanzia Monderma

Garanzia Monderma

Tutti i prodotti forniti dall'azienda Sarl Monderma beneficiare del garanzia legale di conformità previsto dall'articolo L. 217-4 e segg. del Codice del Consumo, nonché l'art garanzia contro i difetti nascosti previsto dall'articolo 1641 e ss. del codice civile.

Periodi di garanzia

Il periodo di garanzia inizia il data di ricezione del prodotto dall'acquirente originale.

Condizioni generali

• Garanzia applicabile contro tutti difetto di materiale o di lavorazione in condizioni di utilizzo normale.
• In caso di accertata non conformità il prodotto potrà essere restituito, scambiato o rimborsato.
• Qualsiasi reclamo (riparazione, cambio, rimborso) richiede a previa approvazione del servizio post-vendita.
• La garanzia è strettamente personale : si applica solo all'acquirente originale e non è trasferibile.
• L'acquirente è responsabile della manutenzione ordinaria e della sostituzione delle parti soggette ad usura per mantenere i benefici della garanzia.

Esclusioni e cause di cancellazione

La garanzia non copre i danni derivanti da un uso improprio, abusivo o non conforme, da un incidente, da negligenza o da modifiche che alterano le prestazioni del prodotto. Le seguenti azioni invalidano automaticamente la copertura della garanzia:

1. Lasciare uno degli elementi filtranti congelare.
2. Utilizzare l'acqua di a deumidificatore con elementi purificatori per l'uso quotidiano.
3. Rottura o danneggiamento di un elemento filtrante successivo cadere.
4. Causare un errore di sistema a seguito di a scarso assemblaggio o scarsa manutenzione.
5. Trasportare il sistema senza rimuovere i filtri preventivamente, provocando la rottura dei gambi.
6. Utilizzare l'acqua di a addolcitore di sale, che potrebbero intasare gli elementi o causare ruggine all'acciaio inossidabile.
7. Non utilizzare l'attrezzatura in conformità con le raccomandazioni e le istruzioni del produttore.

Procedura di attivazione

1. Invia la tua richiesta tramite e-mail a contact.monderma@gmail.com specificando:
   • Riferimento e data dell'ordine
   • Nome e cognome
   • Motivo del reclamo
2. Dopo la convalida da parte del nostro servizio post-vendita, riceverai il termini di restituzione nonché un'etichetta di spedizione prepagata via e-mail.
3. I resi sono supportati gratuitamente durante l'intero periodo di garanzia.