Berkey® ¿Por qué el agua se ve turbia?
Un pequeño número de clientes han informado que su agua (que era clara antes de filtrarla) aparece turbia después de filtrarla a través de sistemas Berkey® equipados con elementos Black Berkey® y, en conjunto, algunos están experimentando un flujo muy lento.
NMCL vende una gran cantidad de sistemas Berkey® y elementos Black Berkey® de repuesto en todo el mundo cada año, pero han llegado informes aislados de turbidez del agua de un pequeño puñado de ciudades de América del Norte. El mayor número de casos provino del área de Vancouver, Columbia Británica, Canadá.
Respecto a los problemas reportados por los clientes:
Agua turbia: en un esfuerzo por investigar estas afirmaciones, NMCL realizó pruebas de rendimiento simples en tres estados diferentes de los Estados Unidos (de 3 fuentes de agua diferentes) utilizando algunos de los filtros de los clientes en cuestión que les producían agua turbia. NMCL no pudo reproducir las afirmaciones de los clientes sobre el agua turbia.
Flujo lento asociado: muchos filtros asociados con informes de agua turbia también tenían un flujo lento (o en algunos casos el flujo se detuvo por completo). En varios juegos de filtros que informaron ambos problemas en el área de Vancouver, se observó una película de partículas no identificadas en el exterior de los filtros que se acumularon durante el uso breve del cliente. Instalamos los filtros en un sistema y verificamos que fluyeran lentamente. Sin embargo, después de fregar la película con una almohadilla Scotch-Brite®, volver a cebar los filtros y reinstalarlos en un sistema Berkey®, los filtros funcionaron como se esperaba, proporcionando agua limpia con un caudal aceptable.
NMCL no ha realizado pruebas para identificar qué pudo haber recubierto los filtros o haber contribuido al agua turbia o al flujo lento del sistema.
Causas potenciales
Los elementos Black Berkey® están diseñados para purificar el agua reduciendo o eliminando contaminantes sin introducir contaminantes dañinos en el agua. Durante el proceso de imprimación inicial se expulsa una cantidad muy pequeña de polvo del procesamiento del medio. Como resultado, la calidad, la apariencia y el sabor del agua mejoran a medida que pasa a través de los elementos Black Berkey® después de que hayan sido suficientemente imprimados. Los casos notificados de turbidez pueden deberse a varios motivos, como una imprimación insuficiente. Alternativamente, algunas fuentes de agua pueden ser muy ácidas y tener altos niveles de minerales disueltos, incluidas sales u otras sustancias (que pueden ser desconocidas para nosotros). Los elementos Black Berkey® generalmente aumentan el pH del agua filtrada, lo que puede hacer que los "minerales buenos" precipiten y queden suspendidos en un proceso natural llamado floculación, haciéndolos visibles a simple vista. Además, la temperatura y las burbujas de aire microscópicas en el agua pueden darle una apariencia lechosa que se disipa con el tiempo. Finalmente, puede haber una sustancia o contaminante nuevo o desconocido en el agua que afecte la química del agua durante el proceso de filtración, lo que produce el efecto de agua turbia. Nuevamente, estas son sólo posibilidades; no lo sabemos con seguridad. Lo que tiene sentido es que el agua esté más limpia después de filtrarse a través de los elementos Black Berkey® a pesar de que el agua parezca turbia.
Conclusión
Es muy raro que salga agua turbia de Black Berkey® Elements. La tasa reportada de elementos Black Berkey® que producen turbidez en el agua es extremadamente baja, aproximadamente 0,0001% (mucho menos del 1%). Dado que NMCL no ha podido replicar los problemas reportados, que ocurrieron en un número extremadamente limitado de áreas geográficas, solo podemos concluir que los problemas están relacionados con algo que se encuentra en los suministros de agua individuales que sirven a esas áreas. Los sistemas Berkey® equipados con elementos Black Berkey® son potentes y confiables. Han sido probados por varios laboratorios independientes para tratar más de 200 contaminantes típicos en fuentes de agua dulce. Estas son solo algunas de las muchas razones por las que las familias que enfrentan desastres naturales, las organizaciones misioneras que trabajan en partes implacables del mundo, las agencias de ayuda que luchan contra los elementos y las familias cotidianas confían en los sistemas Berkey® para hacer lo que dicen que pueden hacer y continúan eligiéndolos una y otra vez.
Sin embargo, por muy potentes y confiables que sean nuestros sistemas, reconocemos que un sistema Berkey® puede no ser la mejor solución para un número muy pequeño de clientes debido a la naturaleza de su suministro de agua local específico.
En el improbable caso de que experimente los problemas enumerados anteriormente, una limpieza y cebado más frecuentes de los componentes y sistemas Black Berkey® probablemente restaurarán el rendimiento reducido del sistema. Otra solución puede ser filtrar el agua turbia a través de su sistema nuevamente succionando el agua turbia de la cámara inferior y vertiéndola nuevamente en la cámara superior. Es probable que su sistema Berkey® elimine los minerales precipitados o floculados durante el segundo proceso de filtrado. El agua turbia o un flujo más lento no es necesariamente una indicación de un problema con su Black Berkey® Elements o su sistema Berkey®.
Prueba sencilla para ver si el agua local es la causa
Compre de 2 a 3 galones (o la cantidad de agua que su sistema Berkey® está diseñado para contener) de agua de manantial natural, asegurándose de usar una marca que no sea de su área. Si es necesario, desmonte su sistema y enjuague el interior de sus cámaras de acero inoxidable. Frote sus elementos Black Berkey® con una almohadilla Scotch-Brite® (no use jabón). Vuelva a cebar y enjuague los filtros. Vuelva a instalar los filtros, luego llene la cámara superior con agua de manantial natural. Espere a que el agua se drene completamente hacia la cámara inferior. Para evaluar el estado del agua tratada por los filtros, vierta agua del grifo en un vaso limpio y transparente. Si el agua sale clara, puede estar seguro de que el problema se debe a algo en su suministro de agua local y que su sistema Berkey® está funcionando según lo diseñado. En el improbable caso de que el agua todavía parezca turbia, comuníquese con el equipo de atención al cliente de Berkey® Water Systems.
Los componentes de Black Berkey® están cubiertos por una garantía limitada prorrateada; Las condiciones y exclusiones de la garantía se enumeran en https://support.berkeywater.com/support/warranty-info/. Si tiene más preguntas sobre el rendimiento de su sistema, visite https://support.berkeywater.com/ para obtener consejos para la solución de problemas y más información.