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Eva - J'ai effectué mes cycles de filtration et l'eau a toujours un mauvais goût. Que dois-je faire? Mai 2022Vérifier que vous avez bien purgé la cartouche de filtration Eva, remplir un grand récipient d'eau du robinet et immerger la cartouche dans sa totalité à l'horizontale, la faire tourner...
Eva - Quelle est la durée des consommables (céramique, cartouche de filtration et minéraux)? Mai 2022La céramique doit être changer tous les 18 mois maximum, la cartouche de filtration jusqu'à 6 mois d'utilisation et les minéraux dans la corbeille bleue se remplacent tous les 24...
Eva - J'ai des algues vertes sur le dessus de ma corbeille ou dans ma cartouche filtrante. Que dois-je faire? Mai 2022Il s'agit d'algues microscopiques et non toxiques provoquées par une exposition de votre fontaine à la lumière directe. Pour éviter ce phénomène de photosynthèse, vous pouvez acheter nos housses en...
Eva - Je pars en vacances , que faire de ma fontaine ? Mai 2022L'eau peut rester une semaine sans être consommée dans le bac inférieur. Pendant votre absence prolongée, vous laissez de l'eau dans le bac, jusqu'à mi-hauteur de la cartouche ultimat Eva....
Eva - J'ai de l'eau sur mon plan de travail, ma fontaine fuit? Mai 2022Votre fontaine ne fuit pas, à moins d'avoir brisé l'un des deux réservoirs. Si vous avez cassé un réservoir de votre fontaine, contacter notre service partenaire au 02 37 26...
