Reviewverificatie en badge voor geverifieerde koper
Judge.me verifieert automatisch beoordelingen op basis van de bestelgeschiedenis van onze e-commerceplatformpartners (Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Squarespace). Als beoordelingen niet zijn gekoppeld aan bestaande bestellingen (bijvoorbeeld rechtstreeks van websites van verkopers), kunnen verkopers een handmatige beoordeling aanvragen door deze in te dienen bewijs van bestellingen.
Een geverifieerde kopersbadge wordt toegevoegd zodra de beoordeling is geverifieerd door Judge.me. De badge kan worden vertaald en aangepast, maar kan niet door verkopers zelf worden toegevoegd.
Vraag een beoordeling aan
Verkopers sturen een beoordelingsverzoek per e-mail naar kopers op basis van instellingen en voorwaarden. Er kunnen automatische herinneringen of webpushmeldingen worden ingeschakeld. Verkopers kunnen ook beoordelingen van eerdere klanten opvragen, geen automatische beoordelingsverzoeken verzenden of individuele gebruikers verzoeken/herinneren. Handelaar kan privé of openbaar op elke beoordeling reageren.
Geef een beoordeling beoordelingen
Kopers kunnen een beoordeling achterlaten in het e-mailbeoordelingsformulier of via de beoordelingenwidget. Productbeoordelingen worden ingediend via de beoordelingenwidget, terwijl winkelbeoordelingen worden ingediend via de pagina Alle beoordelingen. Bezoekers kunnen beoordelingen achterlaten zonder een (traceerbare) aankoopgeschiedenis ("webrecensies") "). Deze kunnen worden uitgeschakeld, maar zullen nooit een "Geverifieerde koper"-badge ontvangen als het e-mailadres van de recensent geen deel uitmaakt van de klantenlijst van de winkel. Reviews die door dezelfde e-mail worden verstrekt, worden op dezelfde manier weergegeven naam.
Reviewgroepering
Met Judge.me kunt u recensies delen tussen producten in dezelfde winkel (“Productgroep”) en productrecensies van meerdere winkels (“Winkelgroep”) synchroniseren op basis van product-SKU’s.
De recensie buiten uw winkel weergeven
Reviews kunnen buiten de winkel worden weergegeven door de volgende functies in te schakelen:
- Google Shopping: XML-feed van automatische productrecensies, met SKU, MPN en GTIN als product-ID.
- Social Push (Facebook Business-pagina): plaats recensie-inhoud op uw Facebook-bedrijfspagina.
- Integraties: schakel integraties van apps in zodat Judge.me uw recensies kan delen andere apps/plug-ins die u hebt geïnstalleerd.
Beleid bewerken
Reviews kunnen worden bewerkt om typefouten, stijl-/opmaakproblemen of kleine recensie-informatie op te lossen. Sterbeoordelingen kunnen echter niet worden bewerkt om de integriteit van recensies op Judge.me te behouden. Na een bewerking wordt een e-mailmelding naar de recensent gestuurd waarin deze wordt geïnformeerd over eventuele wijzigingen. De recensent kan elke bewerking afwijzen door op de meldings-e-mail te klikken. Het team van Judge.me wordt op de hoogte gesteld van alle recensiebewerkingen en afwijzingen van recensies.
Geen authenticiteitsbeperkingen op het abonnement gratis
Geverifieerde kopersbadges, beoordelingsverzoeken (e-mail, webpush) en de antwoordfunctie maken ook deel uit van het gratis abonnement.
Curation Recensies
Handelaars hebben volledige controle over het publiceren en verbergen van recensies in hun winkels en nieuwe recensies worden standaard automatisch gepubliceerd. Verkopers kunnen het beheer van recensies inschakelen om te kiezen welke recensies ze handmatig willen publiceren.
Consumenten kunnen rekenen op Judge.me-medailles die aan winkels worden toegekend als indicator van transparantie en authenticiteit. Winkels verdienen transparantiemedailles als ze ten minste 80% van het totaal aantal geverifieerde recensies publiceren die ze ontvangen, en winkels ontvangen medailles van authenticiteit als ten minste 80% van de recensies die ze publiceren geverifieerde recensies zijn.
Oude recensies importeren
Judge.me maakt het importeren van beoordelingen vanuit andere applicaties of via CSV-import mogelijk. De badge "Geverifieerde koper" kan alleen worden toegekend na overleg met Judge.me. Naast de product-ID kan de import de titel, hoofdtekst, beoordeling, beoordelingsdatum, naam van de recensent, adres E-mailadres van de recensent en IP-adres bevatten.